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成南高速信息2018年第2期


来源:四川成南高速公路有限责任公司       发布时间:2018-4-20 14:09:12     点击率:11


[大事记]

成南公司组织召开2018年春运工作布置会2018年2月1日,成南公司组织召开了2018年春运工作布置会,对2018年春运工作进一步安排落实。成南公司总经理苏开春,副总经理魏钢、廖壮志,总经理助理兰兵,各部门负责人及相关工作人员参会。

会上,各部门详细汇报了春运工作准备情况,各分管领导对2018春运工作进行了安排部署。苏开春总经理强调各级各部门要高度重视,做好充分准备,要求一是认真贯彻上级各项要求,狠抓落实,切实做好春运期间各项管理工作;二是加强入口管控,熟悉掌握各类应急预案,杜绝源头责任事故和较大及以上道路交通事故;三是服从统一安排、统一调度,严格值班制度,明确岗位职责,落实奖惩措施;四是关注媒体报道,正确引导舆论导向;五是加强与交警执法、地方应急部门的信息交流,及时化解隐患矛盾,全力保障成南公司2018年春运工作顺利完成。

          (收费管理部、路产管护与安全部、遂宁管理处)


成南公司开展2018年春运期间及春节前安全生产大检查2018年2月1日至2月6日,为确保春运期间及春节放假期间公司管辖道路安全畅通,进一步增强安全生产红线意识,成南公司领导班子成员分别带队组成三个检查组,开展了2018年春运期间及春节前安全生产大检查。

检查组先后查看了各管理处所辖收费站、服务区、应急仓库等工作情况,全面检查了隐患排查治理情况及道路交通安全、消防安全等安全管理情况,听取了各管理处节前应急保畅准备工作情况汇报,同时现场安排部署节日期间保通保畅保安全工作。要求各管理处一是加强巡查力度,对重点部位的消防设施安全隐患排查,发现问题立即整改;二是加强服务区卫生间、餐厅、超市等公共区域内的卫生监管,完善各类突发事件应急预案;三是加强安全教育,落实联勤联动应急处置机制,确保紧急状态下的应急处置能够反应迅速、响应及时、科学高效、处置妥当;四是加强节假日期间的道路应急救援准备工作,严防源头责任事故发生,切实做好优质文明服务工作,全力打造“平安春运、和谐春运”。

            (党群工作部、成都管理处、南充管理处)


四川省交通运输工会主席陈光华一行至成南公司慰问一线员工2018年2月7日,四川省交通运输工会主席陈光华、副主席敬川平一行至成南公司看望慰问一线员工。成南公司总经理苏开春、纪委书记冯亚鸿等陪同慰问。

慰问组一行深入成南公司一线收费站,向在寒冷冬日仍坚守岗位的基层员工送去深切问候并颁发了慰问品,倾情传递厅党组对广大交通干部职工的关怀和温暖。陈光华主席向全体员工在过去一年为四川交通作出的贡献表示了感谢,对成南公司近年来取得的成绩予以肯定,希望大家能继续在工作中发扬顽强拼搏的精神,保证道路的安全畅通。随后,陈光华主席听取了成南公司总经理苏开春对近期重点工作的汇报,要求成南公司继续做好收费站“职工小家”创建工作,为职工创造良好的工作和生活环境,提升职工归属感和幸福感。

                                  (南充管理处)成南公司表彰“营运15年 业务树标杆”收费业务能手)


成南公司营运15周年之际,为表彰先进,树立典型,根据公司《关于开展“营运15年 业务树标杆”业务能手主题评选活动的通知》文件精神,成南公司对“营运15年 业务树标杆”收费业务能手进行通报表扬。其中郑洁同志获得“收费状元”称号,夏永正同志获得“增收能手”称号,杨勇、黄娜、李翔、罗宏钰、易成祥五位同志获得“服务明星”称号,黎霞、敬丹、戴佳利、陈靓、范淑芳五位同志获得“业务标兵”称号。公司希望受到表扬的同志珍惜荣誉,继续发扬不怕艰苦精神,同时鼓励更多一线工作者以先进为榜样,立足岗位、开拓创新、奋勇争先,为高速事业发展做出更大的贡献。

                                       (收费管理部)


成南公司顺利完成春节假期道路保通保畅工作2018年春节长假结束,在上级部门的大力支持与公司全员的共同努力下,成南公司顺利完成了春节期间的道路保通保畅工作,实现了安全有序、畅通和谐的工作目标。

成南公司严格按照“安全第一、确保畅通、优质服务”的总体要求开展春节长假期间的各项工作,切实做好优质文明服务工作,坚持做到一是严格执行收费政策,妥善处理收费纠纷事件;二是强化入口货车上高速的监管力度,规范入口治超点的操作流程;三是实时掌握通行卡流转情况,及时更新春运信息;四是加强巡查力度,遵循“及时反应、快速处理”原则,提前做好车辆、人员、物资部署。

春节假期,成南高速合计放行车辆3757292辆,较去年同期增长了7.9%,其中免费放行一类车3563795辆;最高峰出现在2月20日(大年初五),车流量总数达到669831辆,较去年同期增长了17.4%;共出动巡逻车辆350余台次,巡逻里程38503公里,实施道路清障300余次,处理交通事故290余起。期间未发生安全责任事故,确保了春节假期的平稳过渡。                 

(收费管理部、路产管护与安全部)


成南公司组织召开学习习近平在川重要讲话精神宣贯会暨2018年度第二次中心组(扩大)学习会2018年2月26日,成南公司党委组织召开学习习近平总书记在川重要讲话精神宣贯会暨2018年度第二次中心组(扩大)学习会。会议由成南公司总经理苏开春主持,公司领导班子成员、各管理处处长、各部门负责人、各党支部书记及机关第一、二支部党员参会。

会上,苏开春同志传达了习近平总书记在川视察调研期间与在四川省委省政府工作汇报会、打好精准脱贫攻坚战座谈会上的重要讲话精神及对四川省下一步工作提出的5个方面的重要要求,传达了省委书记王东明同志在全省领导干部大会上关于抓好学习习近平总书记来川视察重要讲话精神宣贯落实的具体要求。

苏开春总经理提出一是要组织好学习宣传贯彻,要原汁原味开展好讲话原文学习;二是要充分认识习近平总书记本次来川视察指导的重大意义,深刻领会习近平总书记重要讲话的精神实质和核心要义,坚定推动总书记重要讲话精神落地落实;三是要对照公司制定的巡视整改方案,加强自查,落实制度建设,抓好整改落实工作,以实际成效来检验整改落实情况。会议强调公司全体党员干部职工要按照川高公司党委决策和公司党委的部署,坚定以习近平新时代中国特色社会主义思想及总书记对四川省工作重要指示精神为工作指导,锐意进取、埋头苦干,开启成南公司改革发展新篇章,奋力助推交投集团公司跨越发展再上新台阶。

                                  (党群工作部)


 [信息短波]

◆2月8日起,成都管理处在收费站宣传点、进站收费亭及服务区通过发放宣传资料等方式开展以“安全行车 文明出行”为主题的安全宣传活动,发放《高速公路冬季行车安全指南》等安全资料3000余份,向近百名司机朋友宣传高速公路安全行车常识。                

       (成都管理处)

◆2月11日,成都管理处义和收费站ETC双向车道和广场治超点扩音设备安装完毕。此举较好解决了广场宣传、指挥车辆、维护广场现场秩序的信息发布问题,有效降低和避免因司乘人员不明收费站封闭等各情况下发生群体闹事事件发生的机率。          

                 (成都管理处)

◆2月9日,遂宁管理处分工会慰问走访了困难职工及党员,向职工及家人送上新年祝福及年货、慰问金,感谢大家坚守岗位、辛勤工作,勉励大家坚持发扬奋勇拼搏的工作作风,攻坚克难。                         

(遂宁管理处)

◆遂宁南站组织全站人员开展危化品安全管理知识培训,学习了危化品泄漏时如何进行安全防护、如何控制泄漏源使泄漏物得到安全可靠的处置等内容,有利于进一步掌握

安全知识,防止二次事故发生。           

(遂宁管理处)

◆2月27日,路维三大队四中队队员王梓宇、何宇辉、周成于嘉陵江大桥合力救助一名翻跃栏杆有跳江行为男子。在路维队员及民警的耐心抚慰下,该男子同意由民警陪同前往医院救治处理伤口。                   

(南充管理处)

◆春节,南充管理处各站开展茶话会、年会、民主生活会等活动,值班员工积极参与,在工作岗位度过了温暖的节日,对增进员工感情,加强班组建设有积极作用。   


(南充管理处)

[每月文明服务之星]

◆南充站 谷香坤  2月14日20点,南充站收费员谷香坤正在对ETC车道车辆进行疏导,一名老人走进收费区域,站在穿梭的车流中不知所措。谷香坤立即将老人扶到安全区域,几句交谈,谷香坤发现老人言语表达混乱,无法说出家人联系电话,只能说出家庭住址,并且执意要步行往高速公路方向行走。谷香坤拿来食物和水安抚老人的情绪,准备叫一辆出租车送她回家,由于老人衣着褴褛,被多辆出租车拒载。在等车过程中,老人的家人寻找至此,谷香坤向她家人说明原委后,老人的儿子激动地从兜里拿出100元钱表示感谢,被谷香坤委婉拒绝。劝阻行人上高速的事时有发生,但是谷香坤对失散老人并没有一味的驱赶,其友好的态度温暖了一个家庭,也给收费站树立了榜样。 

 

[员工心声] 文明服务从心开始

(遂宁南站 喻萍)

时光飞逝,转眼我已经在成南公司收费窗口工作六个年头了。在这六年的工作中,我在站长、班长等同事的带领下,从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确地收费,熟练地操作设备。在这六年时间里,“文明服务”这四个字一直影响着我,对我而言,服务最重要的是从心开始。

真正做好文明服务,要有对工作的热忱,有认真、严谨的工作作风,有积极、乐观的工作态度,有宽容、平和的工作心态,而这一切要从心开始。清晨,第一缕阳光射出云层时,用一声真诚的“您好”祝福每一位司机开始新的一天;夕阳西下,用一声亲切的“您好”迎接忙碌奔波了一天的司机;深夜繁星点点,用一声简洁的“您好”问候疲惫的司机。一声简单的“您好”,因为用心,感触也会不同。

文明服务可以流露在你我的一个眼神里,可以停留在一个温暖的微笑中,也可以蕴藏在简单的一声问候中。它像是一座沟通的桥梁,拉近了我们与司乘人员的距离。

工作中没有一种服务意识,思想上就不会形成一种服务理念。要真正做好文明服务,不在于一时,也不在于一事,而在于平时的点点滴滴。提高文明服务水平,增强文明服务意识,让我们每个人都用心体会,从心开始!



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